Jakość i standardy

Czystość na
przemysłową skalę

Jesteśmy ogólnopolską firmą działającą na rynku od 1995 roku.
Systematycznie od roku 2000 wzmacniamy swoją pozycję w segmencie
usług dedykowanych dla przemysłu, zarówno w kwestii stałych,
jak i specjalistycznych usług porządkowych.
Czystość na
przemysłową skalę

To co nas wyróżnia to kompleksowość świadczonych usług
oraz wysoki standard wykonywanych zleceń, poparty licznymi referencjami.
Czystość na
przemysłową skalę

Nasza siła to wykwalifikowany personel, nowoczesny park maszynowy
oraz bardzo dobre przygotowanie logistyczne do obsługi obiektów
na terenie całego kraju.

Jakość i standardy

Działamy w oparciu o System Zarządzania Jakością zgodny z wymaganiami Normy PN EN ISO 9001 : 2015. Wdrożone przez nas standardy i procedury obejmują między innymi:
Wielowymiarowy System Kontroli Jakości Realizowanych Usług oraz badania Satysfakcji Klienta.
Stopień zadowolenia Klienta badamy za pomocą zintegrowanych narzędzi: ciągłego monitorowania reklamacji, kart kontroli, ankiet i bezpośrednich kontaktów z Klientami na każdym poziomie menadżerskim. W przypadku reklamacji ustalamy działania korygujące i zapobiegawcze, dokonujemy analizy możliwości wystąpienia podobnego problemu w innej usłudze.
Procesy i działania objęte systemen zarządzania jakością zawarte zostały w dokumentacji systemowej, do przestrzegania krórej zobowiązani są wszyscy pracownicy firmy. Realizowanie procedur w obszarze handlowym jest dodatkowo zapewnione poprzez wdrożony system CRM, dzięki któremu poszczególne działy w sposób zintegrowany zarządzają relacjami z Klientem.

Czystość na przemysłową skalę

Jesteśmy ogólnopolską firmą działającą na rynku od 1995 roku. Systematycznie od roku 2000 wzmacniamy swoją pozycję w segmencie usług dedykowanych dla przemysłu, zarówno w kwestii stałych, jak i specjalistycznych usług porządkowych.

Czystość na przemysłową skalę

To co nas wyróżnia to kompleksowość świadczonych usług oraz wysoki standard wykonywanych zleceń, poparty licznymi referencjami.

Czystość na przemysłową skalę

Nasza siła to wykwalifikowany personel, nowoczesny park maszynowy oraz bardzo dobre przygotowanie logistyczne do obsługi obiektów na terenie całego kraju.

Jakość i standardy

Czystość na
przemysłową skalę

Jesteśmy ogólnopolską firmą działającą na rynku od 1995 roku.
Systematycznie od roku 2000 wzmacniamy swoją pozycję w segmencie
usług dedykowanych dla przemysłu, zarówno w kwestii stałych,
jak i specjalistycznych usług porządkowych.

Czystość na
przemysłową skalę

To co nas wyróżnia to kompleksowość świadczonych usług
oraz wysoki standard wykonywanych zleceń, poparty licznymi referencjami.

Czystość na
przemysłową skalę

Nasza siła to wykwalifikowany personel, nowoczesny park maszynowy
oraz bardzo dobre przygotowanie logistyczne do obsługi obiektów
na terenie całego kraju.