• Czystość na
    przemysłową skalę

    Jesteśmy ogólnopolską firmą działającą na rynku od 1995 roku.
    Systematycznie od roku 2000 wzmacniamy swoją pozycję w segmencie 
    usług dedykowanych dla przemysłu, zarówno w kwestii stałych,
    jak i specjalistycznych usług porządkowych.
  • Czystość na
    przemysłową skalę

    To co nas wyróżnia to kompleksowość świadczonych usług
    oraz wysoki standard wykonywanych zleceń, poparty licznymi referencjami.
  • Czystość na
    przemysłową skalę

    Nasza siła to wykwalifikowany personel, nowoczesny park maszynowy
    oraz bardzo dobre przygotowanie logistyczne do obsługi obiektów
    na terenie całego kraju.

Jakość i standardy


Działamy w oparciu o System Zarządzania Jakością zgodny z wymaganiami Normy PN EN ISO 9001 : 2015. Wdrożone przez nas standardy i procedury obejmują między innymi:
Wielowymiarowy System Kontroli Jakości Realizowanych Usług oraz badania Satysfakcji Klienta.
Stopień zadowolenia Klienta badamy za pomocą zintegrowanych narzędzi: ciągłego monitorowania reklamacji, kart kontroli, ankiet i bezpośrednich kontaktów z Klientami na każdym poziomie menadżerskim. W przypadku reklamacji ustalamy działania korygujące i zapobiegawcze, dokonujemy analizy możliwości wystąpienia podobnego problemu w innej usłudze.
Procesy i działania objęte systemen zarządzania jakością zawarte zostały w dokumentacji systemowej, do przestrzegania krórej zobowiązani są wszyscy pracownicy firmy. Realizowanie procedur w obszarze handlowym jest dodatkowo zapewnione poprzez wdrożony system CRM, dzięki któremu poszczególne działy w sposób zintegrowany zarządzają relacjami z Klientem.